Mantenimiento de puertas automáticas MARPEL
Las puertas automáticas son una gran solución para mejorar la comodidad y seguridad, pero, como cualquier otro sistema, pueden presentar fallos ocasionales. Si tu puerta automática ha dejado de funcionar, aquí te mostramos una guía sencilla para que sepas qué pasos seguir antes de llamar a un técnico especializado.
1. Verifica la alimentación eléctrica
El primer paso es comprobar si la puerta está recibiendo corriente. A veces, el problema es tan simple como una falta de energía.
- Comprueba el enchufe o interruptor: Asegúrate de que la puerta esté correctamente conectada y que no haya fallos en el suministro eléctrico.
- Mira el cuadro eléctrico: Verifica que no se haya disparado el fusible o saltado el diferencial, lo que podría haber interrumpido la energía.
2. Revisa las pilas del control remoto
Las pilas agotadas en el mando a distancia son una de las causas más comunes de fallos en puertas automáticas.
- Cambia las pilas: Sustituye las pilas por unas nuevas y prueba de nuevo. Es sorprendente cuántas veces esto resuelve el problema.
- Prueba con el sistema manual: Si cambiar las pilas no funciona, intenta abrir o cerrar la puerta con el interruptor manual, si lo tienes disponible.
3. Inspecciona si hay obstrucciones en el recorrido de la puerta
Las puertas automáticas tienen sensores de seguridad que detienen su movimiento si detectan algo en su trayectoria.
- Busca objetos que puedan bloquear la puerta: Comprueba si hay obstáculos visibles como ramas, juguetes o cualquier otro objeto que pueda estar impidiendo que la puerta se cierre correctamente.
- Limpia los sensores y rieles: A veces, una pequeña acumulación de suciedad en los sensores puede causar problemas. Usa un paño suave para limpiarlos.
4. Reinicia el sistema de la puerta automática
Al igual que con muchos dispositivos electrónicos, un reinicio simple puede solucionar ciertos fallos técnicos.
- Desconecta y conecta de nuevo: Desconecta la puerta de la corriente durante unos minutos y vuelve a enchufarla. Esto puede resetear el sistema y restaurar su funcionamiento.
- Sigue las instrucciones del manual: Algunos sistemas requieren una secuencia específica para reiniciarse. Consulta el manual de tu puerta para seguir los pasos correctos.
5. Utiliza el modo manual de emergencia
Si tu puerta no responde en absoluto, la mayoría de los sistemas automáticos tienen un modo manual que te permitirá abrir o cerrar la puerta manualmente.
- Encuentra la palanca o llave de liberación manual: Consulta el manual de la puerta o busca una palanca cerca del motor que te permita liberarla del sistema automático.
- Opera la puerta manualmente: Hasta que puedas recibir ayuda profesional, este modo te permitirá abrir y cerrar la puerta manualmente.
6. Escucha si la puerta hace algún ruido al intentar moverse
Un ruido inusual puede ser una señal importante de lo que está pasando con la puerta.
- ¿La puerta hace ruido pero no se mueve?: Si escuchas el motor intentando funcionar pero la puerta no se mueve, puede que algo esté atascado en los rieles o el motor esté dañado.
- Evita forzar la puerta: Si escuchas ruidos extraños, no intentes forzarla. Puede que el motor esté sobrecargado o que los engranajes necesiten lubricación.
7. Comprueba si el motor intenta girar
Una pista clave para identificar el problema es ver si el motor parece estar intentando funcionar.
- Escucha el motor: Si el motor hace ruido como si intentara moverse, pero la puerta no se desplaza, podría ser un problema de engranajes o de bloqueo en los rieles.
- Verifica el movimiento parcial: Si el motor gira de forma intermitente o se detiene a mitad de camino, el problema podría ser mecánico o eléctrico.
8. Qué hacer si la puerta no cierra
Si la puerta se queda abierta y no responde a los intentos de cierre, sigue estos pasos:
- Revisa los sensores: Es posible que los sensores de seguridad estén sucios o desalineados. Limpia cuidadosamente los sensores y asegúrate de que estén alineados correctamente.
- Comprueba el estado de los rieles: Asegúrate de que los rieles no estén bloqueados o doblados, lo que podría estar impidiendo el cierre de la puerta.
9. Qué hacer si la puerta no abre
Si la puerta automática no abre, incluso cuando el motor parece estar funcionando correctamente, hay varias cosas que podrías revisar:
- Mira si el motor se activa pero la puerta no se mueve: Esto podría ser un problema en los engranajes del motor o una desconexión en el sistema de apertura.
- Verifica los rieles y las bisagras: Las bisagras o rieles desgastados pueden hacer que la puerta se atasque al intentar abrirse.
10. Cuando llamar a un técnico especializado
Si después de todos estos pasos la puerta sigue sin funcionar, es momento de contactar con un técnico especializado.
- No intentes reparaciones complicadas tú mismo: Los sistemas de puertas automáticas tienen componentes eléctricos y mecánicos delicados. Manipularlos sin el conocimiento adecuado podría agravar el problema.
- Mantenimiento regular: Para evitar problemas en el futuro, es recomendable hacer un mantenimiento preventivo cada cierto tiempo. En MARPEL, ofrecemos servicios especializados para mantener tu puerta automática en perfecto estado.
Conclusión
Siguiendo estos sencillos pasos, puedes resolver algunos de los problemas más comunes con puertas automáticas. No obstante, si la puerta sigue sin funcionar o notas fallos recurrentes, lo mejor es acudir a un profesional para evitar daños mayores o situaciones de riesgo. En MARPEL, estamos listos para ayudarte con cualquier problema o mantenimiento preventivo de tu puerta automática. ¡Contáctanos y te asesoraremos encantados!